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做信贷这行,就像是给需要钱的人搭桥,但首先得找到有需要的人才行。这‘信贷员如何找客户’呢?感觉这事儿挺实在的,得靠点儿办法,不能光坐着等。
信贷员的工作就是贷款业务,所以最熟悉这个的,还得是信贷员自己。你想啊,做什么事情,你得先懂它吧?信贷员得知道自己公司的贷款产品有哪些,适合什么样的人,利率怎么样,流程是怎么走的。
我之前有个朋友做保险的,他对自己公司的产品特别了解,哪个险种适合什么人,他都门儿清。所以,他找客户的时候,就能很准确地推荐,效果也挺好。信贷员也是一样,得把自己公司的贷款产品吃透了。
这就好比我院子里种的那些花,如果我不了解它们是喜阳还是喜阴,是喜欢水还是耐旱,那我就不知道该怎么照顾它们。信贷员也一样,得了解自己‘卖’的是啥。
一开始做业务,最好的客户来源,往往就是你身边的人。亲戚、朋友、同事、老乡,这些跟你有一定关系的人,相对来说更容易建立信任。
你可以先从他们开始,问问他们有没有亲戚朋友需要贷款的。有时候,别人可能只是随口说一句,你就能找到一个潜在客户。别怕麻烦别人,这都是正常的业务拓展。
我之前刚工作的时候,也是先去问我爸妈的同事,问他们有没有啥需求,能不能介绍一下。感觉从熟人那里打开局面,会比较顺畅。
我昨天路过一个社区,看到很多老人家在聊天,感觉他们之间互相介绍事情,也挺自然的。人际关系这块儿,真的挺重要的。
现在互联网这么发达,线上渠道绝对不能忽视。‘信贷员如何找客户’,线上方式也很多:
1. 社交媒体平台: 比如微信、微博、抖音等,你可以发布一些关于贷款业务的知识、信息,或者一些成功案例,吸引有需求的人来找你。
2. 行业社群和论坛: 在一些金融、信贷相关的社群或者论坛里,可以跟人交流,回答别人的疑问,顺便展示自己的专业性。
3. 线上广告投放: 如果预算允许,也可以考虑在一些平台投放广告,或者与一些金融信息website合作。
我之前为了学做菜,加了很多美食社群,里面经常有人分享菜谱,还有人会交流烹饪技巧。线上获客也类似,得进入目标人群聚集的地方。
我昨天在网上看到一个关于‘抖音获客’的教程,说通过短视频分享知识,能吸引很多潜在客户。感觉现on-line上营销的方式真是五花八门。
有时候,信贷员也可以和其他行业的人合作,从他们那里获得潜在客户的‘线索’。
比如,可以跟一些汽车销售商、房产中介、或者装修公司合作。这些人接触的客户,很多都有贷款需求。你可以跟他们建立contact,互相推荐。
我之前有个朋友就是做装修的,他就经常跟银行的信贷员合作,互相介绍客户。这样双方都能获得业务,双赢。
我院子里有些植物,我会用一些有机肥,有些时候也会用一些化肥,这就相当于‘资源互换’,让植物长得更好。商业合作也是这个道理。
‘信贷员如何找客户’,最终还得靠坚持和不断学习。市场在变,客户的需求也在变,信贷员也得跟着学习新的知识、新的获客方法。
而且,做信贷业务,建立信任非常重要。你不能只想着推销自己的产品,还得真心帮助客户解决问题,这样才能留住客户,获得他们的口碑推荐。
我之前学做饭的时候,也是从失败到成功,不断地尝试和改进。做信贷业务也是一样,得有耐心,不断总结经验。
我昨天在网上看到一个关于‘销售技巧’的分享,里面就提到了‘真诚待人’和‘解决客户需求’的重要性,这对于信贷员来说,也同样适用。
总而言之,‘信贷员如何找客户’,这是一个需要多方面努力的过程。从熟悉自己的产品开始,挖掘身边的熟人资源,拓展线上渠道,与合作伙伴建立contact,并且坚持学习和积累经验,才能不断地找到并服务好自己的客户。
这事儿说起来也挺有意思的,就像我们生活中很多事情一样,都得有个自己的目标,还得有具体的办法去实现。
毕竟,找到客户是信贷员工作的‘第一步’,也是最关键的一步。
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