邮政储蓄银行（简称邮储银行）作为我国重要的国有商业银行之一，拥有广泛的网点分布和庞大的客户群体。邮储银行的网银服务也是其重要业务之一，为用户提供便捷、高效的金融服务。将对邮政储蓄网银的安全性、功能性、易用性、客户服务以及费用等方面进行详细介绍，帮助用户了解和评价邮储银行网银的服务水平。

1. 安全性

邮政储蓄网银采用多层安全防护体系，保障用户资金和账户安全。主要安全措施包括：

• SSL加密传输：数据在网络传输过程中采用SSL加密，防止信息被窃取或篡改。
• 动态密码验证：每次登录和交易时，都需要输入动态密码，加强身份认证。
• U盾验证：使用U盾作为第二认证工具，进一步提高交易安全性。
• 实时监控预警：系统实时监控交易异常情况，一旦发现可疑行为，立即预警并采取措施。

2. 功能性

邮政储蓄网银提供丰富多样的金融服务功能，满足用户日常理财、转账汇款、投资理财等需求。主要功能包括：

• 账户管理：查询账户余额、明细、开户、销户等。
• 转账汇款：向邮储银行内他行账户、跨行账户转账。
• 缴费支付：缴纳水电煤气、话费宽带、税费罚款等。
• 投资理财：buy定期存款、基金、理财产品等。
• xyk管理：查询xyk账单、还款、积分兑换等。

3. 易用性

邮政储蓄网银的操作界面简洁明了，流程清晰便捷，即使是初次使用者也能轻松上手。主要易用性特点包括：

• 简洁的导航菜单：功能分类清晰，一目了然。
• 智能辅助功能：提供转账、缴费等常用操作的智能向导，减少操作步骤。
• 自定义页面功能：用户可以根据自己的习惯定制常用功能版面，提高操作效率。
• 移动端APP：提供移动端APP，随时随地享受网银服务。

4. 客户服务

邮政储蓄银行为网银用户提供完善的客户支持和售后服务。主要服务渠道包括：

• 客服热线：95580，724小时人工客服服务。
• on-line客服：网银页面提供on-line客服，解答用户疑问。
• 网点服务：在邮储银行网点可获得网银业务咨询和辅助服务。
• 电子邮件客服：用户可通过电子邮件提交问题，客服人员将及时回复。

5. 费用

邮政储蓄网银提供免费和收费两种服务模式：

• 免费服务：包括账户查询、转账汇款（同名行账户间）、缴费支付等基本功能。
• 收费服务：包括跨行转账汇款、短信提醒、U盾申请等增值服务。费用标准根据具体业务类型收取，具体费用详情可查询邮储银行guanfangwebsite或咨询客服。

综合来看，邮政储蓄网银是一款安全可靠、功能丰富、操作便捷、服务完善的网银产品。它不仅保障了用户资金安全，而且满足了日常理财、转账汇款、投资理财等各种金融需求。在安全性、功能性、易用性、客户服务和费用等方面都具有较强的竞争力。对于有网银需求的个人或企业用户，邮储银行网银值得考虑和选择。