在2016年，杭州市居民或游客可以在一些银行和外汇兑换机构兑换泰铢。

1. 银行：杭州的主要银行，如中国银行、建设银行、农业银行、工商银行等，都提供外汇兑换服务。市区内的分行或营业网点通常都有外币兑换窗口，可以前往咨询并办理兑换手续。在兑换时，需要提供有效的身份证件和外币兑换所需的资金，手续费会根据银行不同而有所差异。

2. 外汇兑换机构：杭州的一些外汇兑换机构也提供泰铢兑换服务。这些机构通常位于商业区或旅游景点周边，如银泰百货、西湖景区等地。前往外汇兑换机构时，同样需要携带有效的身份证件和外币兑换所需的资金，手续费也会因机构不同而有所差异。

在选择兑换泰铢的机构时，建议比较不同机构的汇率和手续费，并选择信誉度较高的机构进行兑换。此外，还可以提前咨询银行或机构的兑换政策和限额，以便做好兑换准备。

需要注意的是，由于时间跨越较大，以上信息可能已经有所变动。因此，在实际兑换前，应该进一步咨询最新的兑换政策和手续费等相关信息。